Интернет - дүкен Леовит интернет-дүкені
Бұдан әрі "Интернет - дүкен" деп аталатын "Леовит Интернет-дүкені " мен бұдан әрі " Сатып алушы " деп аталатын интернет - дүкен қызметтерін пайдаланушы арасындағы осы келісімшарт тауарларды интернет - дүкеннің сайты арқылы сатып алу шарттарын айқындайды https://shop.leovit.kz
1. ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР
1.1. "Shop Leovit" ЖШС Қазақстан Республикасы Азаматтық Кодексінің (бұдан әрі-ҚР АК) 447 - бабына сәйкес жеке және заңды тұлғалардың атына жария шарт – оферта (ұсыныс) болып табылатын осы сатып алу-сату шартын жариялайды.
1.2. Осы жария оферта (бұдан әрі" Оферта "деп аталатын)" Shop Leovit " ЖШС мен Офертті акцептеген тұлға арасындағы шарттың барлық елеулі талаптарын айқындайды.
1.3. Осы Шарт Сатып алушы мен интернет - дүкен арасында тапсырысты ресімдеу сәтінде жасалады.
1.4. Офертаны "Shop Leovit" ЖШС сататын/ұсынатын тауарларды және/немесе қызметтерді Леовит Интернет-дүкенінің сайтында орналасқан интернет-дүкен арқылы сатып алу ниеті бар Қазақстан Республикасының аумағындағы кез келген жеке немесе заңды тұлға қабылдай алады.
1.5. Сатып алушы Жалпы офертадағы барлық шарттарды (яғни, толық көлемде және ерекшеліктерсіз) сөзсіз қабылдайды.
1.6. Осы келісімшарттың талаптары қабылданған жағдайда (яғни интернет - дүкеннің жария офертасы) офертаның акцептін жүргізетін жеке немесе заңды тұлға Сатып алушы болады.
1.7. Акцепт сатушының жеке немесе заңды тұлғаның тауарды сатушы ұсынған шарттармен сатып алу ниеті туралы хабарлама алуы болып табылады.
1.8. Оферта, оған барлық қосымшалар, сондай-ақ "Shop Leovit" ЖШС тауарлары/қызметтері туралы барлық қосымша ақпарат Леовит Интернет-дүкені сайтында жарияланған.
2. ИНТЕРНЕТ - ДҮКЕН МӘРТЕБЕСІ
2.1. Леовит Интернет-дүкені "Shop Leovit" ЖШС меншігі болып табылады және интернет желісі арқылы тауарларды сатудың қашықтықтан тәсілін ұйымдастыруға арналған.
2.2. Интернет-дүкеннің мәмілелері https://shop.leovit.kz. мекенжайы бойынша орналастырылған жария-оферта шарттарында сатып алу-сату келісімшарттарымен реттеледі (төменде қараңыз). Оферта акцептін (яғни интернет-дүкенде ресімделген тапсырысты төлеуді) жүргізе отырып, Сатып алушы тауарды сатып алу-сату келісімшарты талаптарымен меншігіне алады.
2.3. Интернет-дүкен тапсырыс беру кезінде Сатып алушы ұсынған ақпараттың мазмұны мен дұрыстығына жауап бермейді.
3. САТЫП АЛУШЫ МӘРТЕБЕСІ
3.1. Сатып алушы тапсырыс беру кезінде берілген ақпараттың дұрыстығына және оның үшінші тұлғалардың талаптарынан тазалығына жауап береді.
3.2. Сатып алушы тапсырысты ресімдеу кезінде "Мен келісімшарттың талаптарын толық оқыдым, Келісімшарттың барлық талаптары маған түсінікті, Келісімшарттың барлық талаптарымен келісемін" деген бағанға белгі қою арқылы осы Келісімшартта белгіленген талаптармен өзінің келісімін растайды.
3.3. Сатып алушы ұсынған ақпарат құпия болып табылады. Сатып алушы өзінің дербес деректерін ұсына отырып, сайтта тіркеле отырып немесе өтінімді толтыра отырып, пайдаланушы келісімін орындау мақсатында өзінің дербес деректерін өңдеуге өз іс-әрекеттерімен келісім береді. Интернет-дүкен сатып алушы туралы ақпаратты тек интернет-дүкеннің жұмыс істеуі мақсатында (сатып алушыға Тапсырыстың орындалуы туралы хабарлама жіберу және т.б.) және осы Оферта-келісімшартта көрсетілген жағдайларда ғана пайдаланады.
3.4. Сатып алушы тауарды тек кәсіпкерлік қызметті жүзеге асырумен байланысты емес, жеке, отбасылық, үй қажеттіліктері үшін сатып алады. Тауарды қарау және таңдау үшін, сондай-ақ тапсырыс беру үшін интернет-дүкен ресурсын пайдалану Сатып алушы үшін өтеусіз болып табылады.
4. ОФЕРТА ТАҚЫРЫБЫ
4.1. Сатушы Сатып алушының тапсырыстары негізінде тауарды сатып алушыға Офертада және оған қосымшаларда сатушы белгілеген шарттар мен бағалар бойынша сатады.
4.2. Сатып алушы тапсырыс берген және төленген тауарларды жеткізуді Сатушы немесе Тасымалдаушы жүзеге асырады. Сатып алушы тауарды Сатушының қоймасынан өз бетінше алуға құқылы (алып кету). Тапсырыс беру кезінде Сатып алушыға жеткізу әдісін таңдау құқығы беріледі.
4.3. Сатып алушы мен Сатушы арасындағы қатынастарға ҚР АК ережелері, "Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы" Қазақстан Республикасының 04.05.2010ж N 274-IV Заңы, сондай-ақ оларға сәйкес қабылданған өзге де нормативтік құқықтық актілер қолданылады.
4.4. Жеке немесе заңды тұлға Офертаның (Офертаның акцепті) және оған қосымшалардың барлық шарттарын толық көлемде және Сатушы Сатып алушының тауарды Сатушы ұсынған шарттармен сатып алу ниеті туралы хабарлама алған кезден бастап ерекшеліксіз қабылдаған болып есептеледі. Офертаны акцептеген жағдайда жеке немесе заңды тұлға Сатушымен тапсырыс берілген тауарларды сатып алу-сату шартын жасасқан болып есептеледі және Сатып алушы мәртебесін алады.
5. САТЫП АЛУ-САТУ КЕЛІСІМШАРТЫН ЖАСАСУ ТӘРТІБІ
5.1. Сатып алушы тапсырысты интернет - дүкеннің сайтында немесе менеджер арқылы сайтта көрсетілген телефондар арқылы сатып алу-сату келісімшартының (интернет - дүкеннің жария офертасы) талаптарымен рәсімдей алады.
5.2. Интернет-дүкенде тапсырыс берген кезде Сатып алушы өзі туралы ақпарат беруге міндетті:
* Тауарды сатып алушының Т. А. Ә. (жеке тұлғалар үшін) немесе толық атауы, ЖСН (заңды тұлғалар үшін) ;
* тауарды жеткізу мекенжайы;
* тауарды Сатып алушының байланыс телефоны және электрондық поштасы.
5.3. Сатып алушының ерік білдіруі соңғысының интернет-дүкенде тапсырыс нысанына тиісті деректерді енгізу не интернет - дүкеннің менеджері арқылы немесе электрондық пошта (e-mail) арқылы өтінім беру арқылы жүзеге асырылады.
5.4. Интернет-дүкен Сатып алушы туралы ақпаратты өңдемейді.
5.5. Сатып алу-сату келісімшартының қағаз данасын алу үшін Сатып алушы өтінімді сайтта көрсетілген электрондық пошта немесе телефон арқылы жібереді.
6. ТАУАР ТУРАЛЫ АҚПАРАТ
6.1. Тауар сайтта графикалық кескіндер арқылы ұсынылған-интернет - дүкеннің меншігі болып табылатын үлгілер.
6.2. Әрбір графикалық үлгі кескіні мәтіндік ақпаратпен бірге жүреді: атауы, өлшемі (қажет болған жағдайда), бағасы және тауардың сипаттамасы.
6.3. Интернет-дүкенде ұсынылған барлық ақпараттық материалдар анықтамалық сипатқа ие және түстерді, өлшемдерді және пішіндерді қоса алғанда, өнімнің қасиеттері мен сипаттамалары туралы ақпаратты толық бере алмайды. Сатып алушыда тауардың қасиеттері мен сипаттамаларына қатысты сұрақтар туындаған жағдайда, Сатып алушы тапсырыс берер алдында Сатушыға сайтта көрсетілген телефондар арқылы жүгінуі керек.
6.4. Сатып алушының өтініші бойынша интернет - дүкеннің менеджері сатып алушының көзқарасы бойынша тауарды сатып алу туралы шешім қабылдау үшін қажетті және жеткілікті басқа ақпаратты (телефон арқылы немесе электрондық пошта арқылы) беруге міндетті.
6.5. Сатып алушы тауарды оның кемшіліктеріне (ақауларына) байланысты белгіленген жеңілдікпен сатып ала отырып, болашақта оларға сілтеме жасау құқығынан айырылатыны туралы хабардар етіледі.
6.6. Сатып алушыға сатушы шотта жеке позициялармен көрсетілген тауар кез-келген жағдайда жиынтық болып табылмайтындығы туралы хабарлайды.
7. ТАУАРДЫ САТЫП АЛУ ТӘРТІБІ
7.1. Сатып алушы интернет - дүкенде ұсынылған кез-келген тауарға тапсырыс беруге құқылы. Әр тауарға кез келген мөлшерде тапсырыс беруге болады. Көрсетілген ережеден ерекшеліктер акциялар өткізілген, тауар сатудан алынған және т. б. жағдайда әрбір тауардың сипаттамасында көрсетілген.
7.2. Тапсырысты сатып алушы сайтта көрсетілген телефондар арқылы рәсімдей алады немесе сайтта өз бетінше рәсімдей алады.
7.3. Тапсырысты рәсімдегеннен кейін Сатушы Сатып алушының тапсырысын Сатып алушының e-mail - ге таңдалған тауардың атауын, мөлшерін, бағасын және тапсырыстың жалпы сомасын көрсете отырып, Тапсырыстың қабылданғанын растайтын ақпаратты жіберу арқылы растайды немесе интернет-дүкен менеджері Сатып алушымен телефон арқылы байланысады.
7.4. Қоймада тауар болмаған кезде интернет - дүкеннің менеджері Бұл туралы Сатып алушыға (телефон немесе электрондық пошта арқылы) хабарлауға міндетті.
7.5. Сатып алушы қоймада уақытша жоқ тауарға алдын ала тапсырыс беруге құқылы.
7.6. Тауар болмаған кезде Сатып алушы оны басқа тауармен алмастыруға не тапсырыстың күшін жоюға құқылы.
7.7. Тауарды жеткізу мерзімі 30 күннен аспайды және сатушы тауарды сатушы ұсынған шарттармен сатып алу ниеті туралы хабарламаны алғаннан кейін келесі күні есептеле бастайды.
8. ТАУАРДЫҢ БАҒАСЫ
8.1. Интернет-дүкенде тауардың бағасы тауардың бірлігі үшін Қазақстан Республикасының теңгесінде көрсетілген.
8.2. Сайтта көрсетілген тауардың бағасын интернет-дүкен біржақты тәртіппен өзгерте алады, бұл ретте Сатып алушы тапсырыс берген және төлеген тауардың бағасы өзгертілмейді.
8.3. Тапсырыстың толық құны тауардың каталогтық құнынан, жеткізу құнынан және қабатқа көтерілу құнынан тұрады.
8.4. Интернет-дүкенде тауарды сатып алу кезінде Сатушы Сатып алушыға ұсынатын қызметтердің құны "төлем және жеткізу" бөлімінде көрсетілген.
9. ТАУАРҒА АҚЫ ТӨЛЕУ
9.1. Тауарға ақы төлеу тәсілдері мен тәртібі сайттың "төлем және жеткізу" бөлімінде көрсетілген. Қажет болған жағдайда тапсырыс берілген тауарға ақы төлеу тәртібі мен шарттарын Сатып алушы интернет-дүкеннің менеджерімен келіседі.
9.2. Қолма-қол төлем түрінде Сатып алушы Сатушыға тауарды жеткізетін интернет-дүкеннің өкіліне ақша беру арқылы тауардың бағасын оны беру кезінде төлеуге міндетті.
9.3. Қолма-қол ақшасыз төлем үш банктік күн ішінде рәсімделген шотқа сәйкес жүргізіледі. Сатушының шотына ақша түскеннен кейін интернет-дүкен менеджері Сатып алушымен жеткізу мерзімін келіседі. Қолма-қол ақшасыз төлем түрі кезінде Сатып алушының тауар бағасын төлеу жөніндегі міндеті Сатушы көрсеткен есеп айырысу шотына тиісті ақша қаражаты аударылған сәттен бастап орындалған болып есептеледі.
9.4. Сатып алушы тапсырысты интернет-дүкенде таңдаған кез келген тәсілмен төлейді.
9.5. Тапсырысты төлеу кезінде Тараптардың есептеулері Қазақстан Республикасының теңгесімен жүзеге асырылады.
10. ТАУАРЛАРДЫ ЖЕТКІЗУ
10.1. Тауарды жеткізу тәсілдері, тәртібі мен мерзімдері сайтта "Төлем және Жеткізу" бөлімінде көрсетілген. Тапсырыс берілген тауардың жеткізу тәртібімен және шарттарымен сатып алушы интернет-дүкен менеджерімен келіседі.
10.2. Тауарды алып кету:
10.2.1. Сатушы орналастырылған тапсырыс туралы хабарлама алғаннан кейін оны Сатып алушының телефоны немесе e-mail арқылы алғанын растайды және онымен тауарды алып кету күнін келіседі.
10.2.2. Сатып алушы ақшаны төлеп (қолма-қол төлем түрі бар болса), Сатушы қоймасының орналасқан жерінен тапсырысты алады. Қоймалардың мекенжайлары, байланыс телефондары мен жұмыс режимі Сатушының сайтында "Байланыстар" бөлімінде көрсетілген. Қолма-қол ақшасыз төлем түрі кезінде Сатушы қосымша телефон арқылы немесе Сатып алушының e-mail арқылы тапсырыстың төлемін Сатушының есеп айырысу шотына аудару фактісін растайды және осыдан кейін ғана Сатып алушымен тауарды алып кету күнін келіседі.
10.2.3. Меншік құқығы және тауардың кездейсоқ жойылуы, тауардың жоғалуы немесе бүліну қаупі тауарды Сатып алушыға немесе оның өкіліне берген сәттен бастап Сатып алушыға өтеді.
10.3. Сатушының тауарды жеткізуі:
10.3.1. Меншік құқығының ауысуы және тауардың кездейсоқ жойылуы, жоғалуы немесе бүліну қаупі тауарды Сатып алушыға немесе келісімшарт орындалған жердегі өкілге берген сәттен бастап тараптар тауарды қабылдау актісіне (тауар жүкқұжатына) қол қойған сәттен бастап ауысады.
10.3.2. Жеткізу кезінде тауар Сатып алушыға немесе Өкілге беріледі.
10.4. Тасымалдаушының тауарды жеткізуі:
10.4.1. Меншік құқығы және тауардың кездейсоқ жойылуы, жоғалуы немесе бүліну қаупі Сатушыдан Сатып алушыға немесе Тасымалдаушыға (Сатып алушы мен Тасымалдаушы арасында жасалған келісімшартқа сәйкес) Тараптар тауарды қабылдау актісіне (тауар жүкқұжатына және/немесе көлік жүкқұжатына және/немесе тауар-көлік жүкқұжатына) қол қойған кезде келісімшартты орындау орнында Тасымалдаушыға тауарды берген сәттен бастап ауысады.
10.4.2. Тауарды Сатып алушыға беру бойынша міндеттеме, оның ішінде 10.4.1-тармақ., тауар Тасымалдаушыға берілген сәттен бастап орындалды деп есептеледі.
10.4.3. Әрбір тапсырыс шеңберінде тауарды жеткізу құны барлық тапсырыс берілген тауарлардың салмағы мен көлеміне, тапсырысты жеткізу мекенжайына, тасымалдаушының бағасына қарай есептеледі және Сатып алушы өзі төлейді.
10.5. Сатып алушы тауарды қабылдау кезінде оның саны мен ассортименті бойынша қабылдауға міндетті.
10.6. Тауарды алған кезде Сатып алушы Сатушының (тасымалдаушының) өкілінің қатысуымен оның тауар жүкқұжатына сәйкестігін тексеруге, тауардың атауы бойынша тауардың санына, сапасына, толықтығына көз жеткізуге тиіс.
10.7. Сатып алушы немесе өкіл тауарды қабылдау кезінде тауардың сыртқы түріне және толықтығына шағымдары жоқ екенін тауар жүкқұжатында өз қолымен растайды.
11. ТАУАРҒА КЕПІЛДІКТЕР
11.1. Егер қосымша келісімде басқаша қарастырылмаса, тауарды пайдаланудың кепілдік мерзімі тауарды Сатып алушыға немесе оның Өкіліне берген сәттен бастап 6 (алты) айды құрайды. Кепілдік пайдалану мақсатынан тыс немесе тауардың осы түріне белгіленген, сондай-ақ осы келісімшартта айқындалған пайдалану нормалары мен қағидаларын бұза отырып жүргізілетін бұйымдарға қолданылмайды.
12. ТАУАРДЫ ҚАЙТАРУ
12.1. Сатып алушы тауарды бергенге дейін кез келген уақытта, ал тауарды бергеннен кейін - 14 күн ішінде, "ҚР тұтынушыларының құқықтарын қорғау туралы" ҚР Заңында көзделген тәртіппен және шарттарда бас тартуға құқылы.
12.2. Егер тауардың тауарлық түрі (қаптамасы), тұтыну қасиеттері, сондай-ақ көрсетілген тауарды сатып алу фактісі мен шарттарын растайтын құжат сақталған жағдайда, тиісті сападағы тауарды қайтару мүмкін болады.
12.3. Егер көрсетілген тауарды тек оны Сатып алушы ғана пайдалана алатын болса (оның ішінде стандартты емес (сатып алушының қалауы бойынша) өлшемдер және т.б.), Сатып алушының жеке белгілі бір қасиеттері бар тиісті сападағы тауардан бас тартуға құқығы жоқ. Заттың жеке-жеке белгілі бір қасиеттері бар екендігінің дәлелі – бұл интернет-дүкенде көрсетілген толтыру мен өлшемдердің толтырылуы мен мөлшерінің айырмашылығы.
12.4. Заңда және осы Келісімшартта көзделген жағдайларда тауарды қайтару сайттың "Контактілер"бөлімінде көрсетілген мекенжайлар бойынша жүргізіледі.
12.5. Сатып алушы тиісті сападағы тауардан бас тартқан кезде Сатып алушы тиісті талап қойған күннен бастап 15 күннен кешіктірмей қайтарылған тауарды Сатып алушыдан жеткізуге Сатушының шығыстарын қоспағанда келісімшартқа сәйкес төленген соманы қайтарады.
12.6. Егер соманы қайтару тауарды қайтарумен бір мезгілде жүзеге асырылмаған жағдайда, көрсетілген соманы қайтаруды Сатушы Сатушының орналасқан жері бойынша қолма-қол ақша қаражатымен немесе тауарды төлеу жүзеге асырылған Сатып алушының банктік шотына аудару арқылы немесе Сатып алушы хабарлаған өзге шот арқылы жүзеге асырады.
12.7. Осы тармақта көрсетілген ақшалай қаражатты қайтару тәсілін Сатушы және осы келісімшартта және ҚР заңнамасында көзделген ақшалай қаражатты қайтарудың өзге де жағдайларында пайдалана алады.
13. ТАРАПТАРДЫҢ ЖАУАПКЕРШІЛІГІ
13.1. Тараптар ҚР заңнамасына сәйкес жауапты болады.
13.2. Сатушы Сатып алушыға интернет-дүкенде тапсырыс берілген тауарларды тиісінше пайдаланбау салдарынан келтірілген залал үшін жауап бермейді.
13.3. Тараптар еңсерілмейтін күштің әрекет ету уақытына шарт бойынша міндеттемелерді орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны үшін жауаптылықтан босатылады.
14. БАСҚА ШАРТТАР
14.1. Сатып алушы мен Сатушы арасындағы қатынастарға Қазақстан Республикасының заңнамасы қолданылады.
14.2. Қажет болған жағдайда Сатушы мен Сатып алушы кез келген уақытта осы Офертаның ережелеріне қайшы келмейтін жазбаша екі жақты келісім нысанында тауарды сатып алу-сату шартын рәсімдеуге құқылы.
14.3. Сатып алушы тарапынан сұрақтар мен шағымдар туындаған жағдайда, ол "Shop Leovit" ЖШС сату бөліміне хабарласуы керек: 050004, Алматы қаласы, Т. Назарбаев даңғылы, 46-үй, 63-пәтер, +7 (727) 317 6919 телефоны бойынша немесе e-mail: info@leovit.kz.
14.4. Бұл келісімшарт Сатып алушы осы Офертаны акцептеген күннен бастап күшіне енеді және тараптар міндеттемелерді толық орындағанға дейін қолданылады.
14.5. Тараптардың осы келісімшарт бойынша міндеттемелерді орындауы кезінде туындайтын барлық даулар мен келіспеушіліктер келіссөздер жолымен шешіледі. Оларды жою мүмкін болмаған жағдайда Тараптардың өз мүдделерін сот арқылы қорғауға жүгінуге құқығы бар.
14.6. Интернет-дүкен сайттағы тауар ұсынысын кеңейту және қысқарту, кез келген тауарларды сатып алуға қол жетімділікті реттеу және кез келген тауарларды өз қалауы бойынша сатуды тоқтату немесе тоқтату құқығын өзіне қалдырады.
15. САТУШЫНЫҢ МЕКЕНЖАЙЫ МЕН ДЕРЕКТЕМЕЛЕРІ
Атауы: "Shop Leovit"ЖШС
Заңды мекенжайы: 050004, Алматы қ., т. Назарбаев даңғылы, 46-үй, 63-пәтер
БСН: 190240000431
теңгемен есеп айырысу шоты: KZ96722S000013897438 (KZT)
банкте: "Kaspi Bank"АҚ
БИК: CASPKZKA